Exemples de missions en Ingénierie sociale et conduite du changement

Secteur : centre d'appels

Contexte : centre d'appels en région parisienne devant être fermé rapidement

Pays concerné : France

Démarche et outils :

  • Analyse des différents scénarios de réduction d'effectifs
  • Définition du planning
  • Ecriture des livres I et II
  • Mise en place du package de communication interne
  • Accompagnement du management tout au long du projet

Secteur : Banque / Assurance - 12 000 collaborateurs en France

Contexte: Dans un contexte de changement de culture, de métier…, accompagnement des équipes RH dans la mise en place d’un « espace cadre » pour favoriser, promouvoir la mobilité interne.

Missions : Accompagnement des RH pour favoriser la mobilité interne

Pays concerné: France

Démarche et outils :

  • Conception et mise en place de "development centers" pour évaluer les compétences des candidats internes et les "confronter" à la réalité du métier envisagé.
  • Travail de communication pour donner une image positive de la mobilité interne vis-à-vis du management.
  • Accompagnement des RH et des managers (des métiers concernés).

Secteur : Consulaire réseau national

Contexte : Evolution et optimisation des structures régionales et nationales

Missions : Faire évoluer les structures régionales et nationales, optimiser les ressources des chambres consulaires.

Pays concerné : France

Démarche et outils :

  • Accompagnement dans la conduite du changement (séminaires de direction puis coachings individuels)
  • Déclinaison du séminaire aux niveaux intermédiaires de management
  • Conception et animation de formations dans le cadre de ce changement: entretien annuel, savoir animer un réseau, ...

Secteur : produits grande consommation - 10 000 salariés

Contexte: Intégration au sein d'un groupe mondial

Missions:

  • Intégrer différentes PME européennes dans un groupe mondial et organiser une cohérence industrielle
  • Optimisation des structures, intégration des équipes, amélioration du résultat

Pays concernés: Pays-Bas, Espagne, Italie, France, Allemagne

Démarche et outils:

  • Evaluation des situations initiales
  • Définition de la stratégie sociale
  • Mise en oeuvre et négociation avec les dirigeants et partenaires sociaux des différentes sociétés (fermeture, transferts, changements de statuts,...)
  • Travail sur la cohésion de la nouvelle équipe

Secteur : Défense (organsime d'Etat)

Contexte : Dans un contexte de changement majeur (restructuration...), volonté de la Direction d'évoluer vers une culture de la performance et du résultat.

Missions : Accompagner la mise en place de la RGPP

Pays concerné : France

Démarche et outils :

  • Conception des "messages clés" en partenariat avec les chefs de projet (DRH)
  • Organisation et animation de séminaires pour l'équipe de direction générale
  • Formation de 1 200 managers sur 6 mois, sur une dizaine de sites français
  • Synthèse et analyse des remontées terrain

Pages